Курсы администратора салона красоты

0 часов
0000 руб

Описание курса:

Мечтаете построить карьеру в индустрии красоты? Мы поможем Вам получить необходимые знания для престижной и высокооплачиваемой профессии на нашем курсе.

Курс «Администратор салона красоты»


Курс состоит из 4 блоков

  • Администратор – грамотный управленец – 6 часов 
  • Администратор – успешный менеджер по продажам — 6 часов 
  • Администратор – стратег, координатор и аналитик — 6 часов 
  • Администратор – главный психолог салона — 6 часов 

Выбрать нужный блок или пройти весь курс – решать тебе!

  • Мы против бесполезной теории.
  • У нас сжатые сроки обучения.
  • Мы гарантируем 100% трудоустройство.
  • У нас тесты и реальная стажировка в салоне красоты.

Программа обучения по блокам

  1. Должностные обязанности администратора (по трудовому договору).
  2. Должностная инструкция и требования к администратору салона красоты (максимально конкретизированная трудовая функция в конкретном салоне красоты)
  3. Внутренний документооборот.
  4. Ведение нормативных журналов для салона красоты.
  5. Нормы и правила деятельности салона.
  6. Правила внутреннего трудового распорядка.
  7. Правила сервиса и культура общения в коллективе.
  8. Координация сотрудников салона во время рабочего дня
  9. ЧТО ЕСТЬ такое салон красоты: коллектив или команда?
  10. КТО ЕСТЬ администратор в салоне красоты: внешность, характер, система ценностей, навыки, требования.
  11. Начинка салона: услуги, специалисты, бренды.
  12. Правила взаимодействия с руководством (директор и владелец бизнеса: разница)
  1. Основные правила презентации ( товаров, услуг, специалистов)
  2. Навыки продажи услуг в салоне, дополнительные продажи, продажа профессиональной продукции.
  3. Телефонные продажи, зачем нужны?
  4. Администратор — лучший в мире оператор! (телефонная этика)
  5. Кросс продажи в салоне. Команда или коллектив?
  6. Клиентская база и что с ней делать (возврат, средний чек)? Первичные, постоянные и спящие клиенты.
  7. Обзор услуг, предоставляемые в салоне красоты.
  8. Основы маркетинга. Изучение потребителя. Инструменты и методы продаж.
  9. Мерчендайзинг.
  10. Техники продаж. Особенности продаж в салоне красоты (впаривание или консультативные продажи)
  11. Отработка навыков продаж.
  12.  
  1. Основные правила презентации ( товаров, услуг, специалистов)
  2. Навыки продажи услуг в салоне, дополнительные продажи, продажа профессиональной продукции.
  3. Телефонные продажи, зачем нужны?
  4. Администратор — лучший в мире оператор! (телефонная этика)
  5. Кросс продажи в салоне. Команда или коллектив?
  6. Клиентская база и что с ней делать (возврат, средний чек)? Первичные, постоянные и спящие клиенты.
  7. Обзор услуг, предоставляемые в салоне красоты.
  8. Основы маркетинга. Изучение потребителя. Инструменты и методы продаж.
  9. Мерчендайзинг.
  10. Техники продаж. Особенности продаж в салоне красоты (впаривание или консультативные продажи)
  11. Отработка навыков продаж.
  1. Культура обслуживания и общения.
  2. Особенности общения с клиентами;
  3. Работа с клиентами. Типы клиентов.
  4. Конфликты, методы выхода из ситуаций.
  5. Работа с отзывами.
  6. Разрешение проблемных вопросов в коллективе.
  7. Телефонный этикет.
  8. Конфликтные ситуации с клиентами и методы их устранения.
  9. Правила сервиса и культура общения с клиентами
  10. Проверяющие организации: правила взаимодействия и ответственность администратора.
  11. Поведение сотрудника во время проверок;
  12. Реакция на жалобы и претензии;

После окончания выдаётся свидетельство о прохождении курса.

Видео с курсов

Cертификаты о прохождении курсов

Отзывы учеников о наших курсах

Юлия Ревкова
Юлия Ревкова
Читай ещё
Добрый день. Побывала на курсах по наращиванию ресниц, мне очень понравилась. В тот же день я увидела, как девочки делают перманентный макияж бровей и мне так понравилось, что решила приехать снова в эту замечательную школу мастеров красивого бизнеса на Ладожской. Здесь очень хорошее отношение и замечательные мастера.
Камила Кирилловна
Камила Кирилловна
Читай ещё
Добрый день, побывала в вашей школе красоты на Ладожской, приходила на перманентные брови и осталась очень довольна, услышали все мои пожелания в форме и цвете бровей, конечный результат мне понравился! Приеду к вам на коррекцию с удовольствием! Спасибо за Ваш труд)
Юлия Лапухина
Юлия Лапухина
Читай ещё
Учась на парикмахера в школе м. Владимирская, я прошла обучение на Brow мастера. Хочу поблагодарить коллектив Вашей школы за возможность получения знаний в удобное время и в комфортной обстановке! Адмистраторы грамотно организуют процесс обучения в школе, учителя ( Юлия, Виталий, Ирина) - профессионалы своего дела, умеющие терпеливо доносить знания в доступной форме! Ваша команда работает отлично 👍! Я рада, что выбрала Вас!
Евгения Булгак
Евгения Булгак
Читай ещё
Учусь на Владимирской, просто обожаю эту школу, взяла 2 курс))) Виталий преподаватель от Бога, обьясняет легко и очень понятно, намного уверенно себя чувствуешь с моделями с первого дня!!!! Много моделей, стрижки, окрашивания, завивки! Я уже готовый мастер, хотя два месяца назад не умела правильно держать ножницы!) Много практики! Администраторы умнички, всегда помогут, подскажут) Ни разу не пожалела что пришла в эту школу!!! Всех люблю, огромное спасибо за Ваш труд!!!
Сертификаты обучения
НАШИ выпускники
Набор профессиональных инструментов в подарок
каждому студенту курса "Парикмахер-стилист"
Подарок
НАШИ НОВОСТИ
Вам могут быть интересны эти курсы:
Наши Школы красивого бизнеса:
Школа колористики
школа парикмахеров
Школа лешмейкеров
школа визажа
Школа перманента
школа brow-мастеров
Школа колористики
школа парикмахеров
школа визажа
Школа лешмейкеров
школа brow-мастеров
Школа перманента

Не знаете какой курс или профессию выбрать?

Запишись на бесплатное занятие

Мы перезвоним Вам и поможем определиться

Ответим

на все вопросы

Подберём курс

для вашего уровня

Продемонстрируем

учебный процесс

Оставьте ваши контакты

и мы запишем Вас на пробное занятие

Оставьте ваши контакты

и мы перезвоним, чтобы помочь с выбором программы обучения


Notice: Undefined index: GetLocalTimeZone in /home/c/cg71725/wordpress_1/public_html/wp-content/plugins/ultimate-elementor/classes/uael-helper.php on line 875

Notice: Undefined index: GetLocalTimeZone in /home/c/cg71725/wordpress_1/public_html/wp-content/plugins/ultimate-elementor/classes/uael-helper.php on line 875

Notice: Undefined index: GetLocalTimeZone in /home/c/cg71725/wordpress_1/public_html/wp-content/plugins/ultimate-elementor/classes/uael-helper.php on line 875

Акции и скидки

Успей записаться на курсы со скидкой 50%